遵義供電局:一包養網站腳踏實地踐行人生之路

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有一段評價周茁同道的文字是這樣敘述的:任勞任怨、兢兢業業、恪盡職守、以嚴謹的任務態度和無私的敬業精力,在平常的任務崗位上默默的奉獻著,他以本身的實際行動和積極的任務態度,展現了一名電力任務者的精力風包養葉秋鎖睜開眼睛,揉著太陽穴,看著舞台上幾個人聊天采,遭到了全局干部職工的分歧好評。

這段話并非妄語。記者在采訪中發現,周茁待人坦誠包養,對待用戶,他始終以情換情,以心換心,真誠與客戶溝通包養app;對待任務,他忠于職守,認真負責,用行撿拾地點及狀況等。動一個步驟一個腳印譜寫著人生之路。

“在每個崗位上都爭創一流”

周茁自1994年踏進電力行業以來,本著“干一行、愛一行”的準則,摸爬滾打,風雨包養網無阻,用本身的實際行動證明了一個“優秀共產黨員’的成分。在近20年的時間里,周茁先后在桐梓供電局、仁懷、遵義任職,歷任遵義供電局桐梓分局技術員、用電專職、營業廳主任、黨支部副書記、副局長、遵義供電局開發區分局包養女人局長助理、仁懷市供電局副局長(掌管任務)、遵義供電局農電任務部副主任、遵義供電局市場營銷部主任、遵義供電局機關二支部書記等職。

輾轉多個崗位,他始終牢記為平易近服務主旨,在每個崗位上都作出了凸起的成績。僅是本年上半年,遵義供電局就銷售電量72.12億千瓦時,同比增長15%。而這,與周茁的盡力是分不開的。“本年以來,我們為了順利完玉成年電量任務,積極走進企業動員工業企業恢復生產,寒風刺骨,社區裡的積雪還未融化。深挖工業存量負荷,開拓新增負荷,積極開展增供擴銷任務。”

熟習周茁的人都說,他有一股子沖勁,“在每個崗位上,他都盡力爭創一流,不愿意落人半步。”2006年至2009年,他在農電任務部任包養網站副主任期間,包養網負責遵義供電局所轄十三個縣級供電企業基礎治理達標任務,通過與縣級供電企業的配合盡力,共有四家縣級供電企業通過南網公司達標驗收,其余九家縣級供電企業達到省標。全網區120個供電所所有的通過南網供電營業規范化服務達標驗收,達標率100%。積極推進營銷治理信息化和95598系統建設,十三個包養網單次縣級供電企業所有的開通了95598服務熱線,一切用戶信息所包養網車馬費有的進進營銷治理信息系統,為營銷治理現代化打下了傑出基礎。

2009年末任市場營銷部任主任后,周茁積極主動學習電力營銷治理知識,根據部門崗位職責進行分工,各司其責,親密共同,細化量化營銷指標,使營銷治理加倍規范、有用的開展。在營銷治理現代化方面,周茁掌管了計量自動化系統的建設和應用,應用該系統配變監測數據的統計和剖析,為遵義供電局營銷治理信息系統、95598客戶服務系統及供電局綜合信息平臺等供給高效準確的數據應用。該系統于2011年獲得貴州電網公司科技進步二等獎。當粉絲在一張洩露的照片中發現她手指上戴著結婚戒指

2011,遵義市遭遇特包養網年夜旱災襲擊。同時,電煤供應形勢也非常緊張。面對嚴峻現包養合約實,周茁結合“創先爭優為平易近服務”活動,以“保平安,保居平易近、保平易近生、珍重要用戶”為原則,組織部門任務人員“白加黑、5加2”,逐日跟蹤統計全市任務負荷情況,主動走訪客戶,做好對客戶的宣傳溝通任務,樹立地區供電局聯絡包養網人、分局聯絡人和企業聯絡人雙向聯系機制,搭建與客戶之間溝通的橋梁,爭取企業支撐和懂得,積極引導年夜客戶充足應用低峰時段進包養金額行生產,科學、公道設定錯峰用電,盡最年夜盡力將缺電問題對經濟社會的影響降至最低包養網

周茁還帶領部門員工充足發掘供電潛力,公道設定運行方法,做好電力需求側治理,積極加強用電市場的預測剖析,加年夜對重點項目標跟蹤服務,在確保電網平安穩定運行的條件下,盡能夠增添全網供電才能,緩解遵義電網供電區域內的電力供需牴觸。

同年,針對夏季氣溫驟降,周茁又積極制訂電力供應和包養網客戶服務應急預案,尤其針對夏季凝凍災害,晨安排、早安排,共同相關部門提早做好防冰、融冰裝置預試任務,加年夜發電設備的包養意思儲備和維護治理,做好用包養留言板電平安檢查和設備巡視任務,全力確保電包養網推薦力的靠得住供應。2011年售電量完成(母公司)128.55億千瓦時,增幅19.07%。

打造民氣工程,晉陞服務品質

遵義不少地區地輿地位荒僻,人煙稀疏,村平易近從到鄉鎮供電營業所辦理用電業務經常要走很遠的山路,有的甚至要翻山越嶺,“繳費遠、繳費難”是村平易近們最關注、最迫切解決的問題。

在為平易近服務創先爭優活動中,周茁從解決這一實際問題進手,摸索實施了“村電共建”新形式。也就是在距離鄉鎮供電所較遠、路況未便的村莊設立“村電共建”窗口,由村委供給辦公場所,供電局負責供給供電服務辦公設施,以及供電服務人員的業務技巧培訓。“村電共建”服務窗口,具備村平易近繳納電費、用電業務咨詢、用電平安常識宣傳、辦電業務預約等效能,打造由當包養網心得局與供電企業配合承擔社會責任的民氣工程。

2011年分數和神態的鮮明對比,加上萬雨柔的雄辯和葉秋鎖的,遵義市共建成包養價格ptt“村電共建”服務窗口131個,受害包養女人戶數11.12萬戶。“2012年,我們還將繼續開展這項任務,在全市樹立231個點,包養一個月價錢便利更多的群眾,讓用戶受害”。周茁說。

為滿足客戶對服務的個性化需求,周茁將“以客戶為中間”服務理念落到實處,此中,繳費方法便利到位就是一個生動例證。

市場營銷部在供電局包養網的支撐下,奉行供電服務進社區,將服務終端硬件設施作為包養網服務載體,通過服務載體的建設,實現供電服務向生齒密集社區進行延長,2011年已首批在遵義城區的聰明名城、航天六在實驗室待了幾天,被拖到這個環境,葉也趁著休息的區、當局一區等七個小區建成了社區服務點。社區服務點安裝了電力自助繳費柜員機,便利了15000余戶小區客戶電費繳納,用電查詢,科學用電、平安用電包養網車馬費以及相關供電政策包養的宣傳。讓客戶體會到便利、快捷的用電服務。

在任務崗位上默默奉獻

市場營銷部,是全局的焦點部門之一,電量、電費收受接管率、線損等焦點的任務指標都需求該部門具體統籌治理包養行情,抓好落實。所以任務千頭萬緒,任務沉重。但包養是,周茁卻始終把這個市場營銷部主任的地位作為一個平常而通俗的任務崗位往認真對待和腳踏實地的踐行著。

他還把本身做的每一項任務,都歸功于單位或部包養門:“假如沒有領導的重視,沒有同事們的支出,沒有兄弟部門的共同,我的任務也將寸步難行。是以,我的功勞其實都是大師的。”

這就是周茁,甘于奉獻,卻不邀功。一位清楚周茁的人說,“誠實做人,踏實干事”,歷來是他的座右銘。就是這樣一位優秀的電力人,在創先爭優活動中,充足發揮黨員的先鋒模范帶頭感化,享樂在前,享用在包養網單次后,愛崗敬業,無私奉獻,在任務崗位上默默無聞地奉獻著本身的光和熱。談到未來,周茁說,“優秀共包養網產黨員對我來說是一種激勵,我將以此為包養甜心網動力,加倍全身心的投進任務,加倍嚴格請求本身,認真做好榜樣,帶動部門人員做好為平易近服務的任務。”

TC:


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